Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Az Adatkezelő Térburkolat Specialista szolgáltatást nyújt. Jelen Adatkezelési  tájékoztató célja, hogy az adatkezelés megkezdése előtt az Adatkezelő által  működtetett https://www.terburkolat-specialista.hu weboldalra („Honlap” vagy  „Weboldal”) látogatókat, a Facebook adatlapját látogatókat („Érintett”) egyértelműen  és részletesen tájékoztassa személyes adataik kezelésével kapcsolatos minden  tényről, az adatkezeléssel kapcsolatos jogokról és jogorvoslati lehetőségekről. 

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja továbbá, hogy az adatkezelés megkezdése előtt az  Adatkezelő egyértelműen és részletesen tájékoztassa személyes adataik kezelésével  kapcsolatos minden tényről, az adatkezeléssel kapcsolatos jogokról és jogorvoslati  lehetőségekről azon ügyfeleket, partnereket, akik az Adatkezelővel megbízási  szerződést kötnek hirdetéskezelésre vonatkozóan. Jelen Adatkezelési tájékoztató a  megbízási szerződés elválaszthatatlan mellékletét képezi. 

Jelen Adatkezelési tájékoztató tartalmazza továbbá az Adatkezelőre vonatkozó belső  szabályokat és intézkedéseket, mely biztosítja, hogy az adatkezelése a 3. pontban  meghatározott jogszabályoknak megfelel, így egyben az Adatkezelő adatkezelési  szabályzatának is minősül az Érintettek személyes adatainak kezelésére vonatkozóan. 

Jelen Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő a Honlapján közzéteszi.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató alkalmazásában: 

“személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”)  vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen  vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám,  helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai,  genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy  vagy több tényező alapján azonosítható; 

“adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem  automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés,  rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés,  betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő  hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés,  illetve megsemmisítés;

“adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy  bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit  önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az  uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére  vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja; 

“adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy  bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel; 

“címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy  bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól,  hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében  az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz,  nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése  meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó  adatvédelmi szabályoknak; 

1. Az adatkezelő adatai 

Térburkolat Specialista 
Székhelye: 1097 Budapest, Illatos út 8 
Email: info@terburkolat-specialista.hu 

Az Adatkezelő Google Analyitcs statisztiaki mérést használ, mely cookie-k segítségével  statisztikákat készíten (lásd bővebben 10. pont), látogatottsági adatokat dolgoznak fel,  így a Google adatfeldolgozónak minősül (www.google.de/policies/privacy/). 

3. Az adatkezelésre vonatkozó főbb jogszabályok és rövidítésük 

Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”) 
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.  törvény („Infotv.”) 
az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.  évi CVIII. törvény („Eker tv.”) 

4. Adatkezelés alapelvei (minőségpolitika) 

4.1. Tisztességesség, jogszerűség, és átláthatóság 
Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban megjelölt adatkezelési műveleteket (ideértve az  adatok felvételét és kezelését is) tisztességesen, a személyes adatok kezelésére 
vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, az Érintett számára átlátható módon  végzi. 

4.2. Célhoz kötöttség
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jelen Tájékoztatóban rögzített célokból  gyűjti, kezeli, és használja fel, illetve azokat csak ezen célok elérése érdekében  továbbítja a jelen Tájékoztatónak valamint a mindenkor hatályos személyes adatok  kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően. A kezelt személyes  adatokat kizárólag a célok megvalósításában érintett személyek ismerhetik meg.

4.3. Adattakarékosság 
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatok megadását kéri az Érintettől, amelyek  az adatkezelés célját tekintve az adott adatkezelés vonatkozásában megfelelőek,  relevánsak és feltétlenül szükségesek, és amely nélkül a szolgáltatását nem vagy nem  az általa vállaltak szerint tudná nyújtani. 

4.4. Pontosság 
Az Érintettek felelnek azért, hogy a honlapon megadott adatok valósak, pontosak és  naprakészek legyenek. Mindemellett az Érintett felelőssége és kötelezettsége az is,  hogy amennyiben nem saját személyes adatait adja meg, úgy ahhoz az érintett  hozzájárulását előzetesen beszerezze. 
Amennyiben az Érintett jelzi az Adatkezelő részére, hogy az adatai nem felelnek meg a  valóságnak, úgy az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban rögzítettek szerint haladéktalanul  gondoskodik ezen adatok törléséről vagy helyesbítéséről. 

4.5. Korlátozott tárolhatóság 
Adatkezelő biztosítja, hogy a személyes adatok tárolása olyan formában történjen, mely  az Érintett azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez  szükséges ideig teszi lehetővé. Adatkezelő az adatok tárolásának időtartamát ezen elv  mentén határozza tehát meg. 

4.6. Adatbiztonság 
Adatkezelő megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy biztosítsa  mind a papíralapú, mind pedig az elektronikusan tárolt adatok biztonságos,  sérülésmentes kezelését és az ehhez szükséges adatkezelési rendszerek kiépítését,  működtetését. Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen  személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint  azokat ne módosíthassa, törölhesse. Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak  érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek, illetve semmisüljenek meg. A fenti 
kötelezettségvállalást az Adatkezelő az adatkezelési tevékenysége során igénybe vett  adatfeldolgozók részére is előírja. 

Ennek körében a számítógépeken vírus- és tűzfalvédelmet alkalmaz, és biztosítja az  adatok, és adathordozó eszközök fizikai védelmét. A számítógépek, adatbázisok  jelszóval védettek, így a személyes adatokat kizárólag az tekintheti meg, aki arra  jogosultságot kapott. Az elektronikus adatokról biztonsági mentés készül. 

5. Kapcsolatfelvétel a Honlapon/Facebookon keresztül 

Adatkezelés célja: tájékoztatás, kapcsolatfelvétel, feltett kérdés megválaszolása Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. 

A Honlapon történő üzenetküldés esetén a hozzájárulását az üzenet megküldését  megelőzően checkbox kipipálásával adja meg. A Facebookon történő üzenetküldés  esetén az Érintett az üzenet elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő a  Facebook profiljában megadott, nyilvános személyes adatait (név, profilkép)  megismerje. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben,  vagy papír alapú kérelemben. A hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai  törlésre kerülnek (ld.: 12.3. pont). 

Érintettek kategóriái: üzenetet küldő ügyfelek 
Kezelt adatok köre: név, email cím, tárgy, üzenet, Facebook profilban szereplő  nyilvános adatok 
Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő 

Adatkezelés időtartama: A válaszüzenet elküldését követő 30 napon belül az üzenetek  törlésre kerülnek (kivéve, ha egyéb adatkezelési cél is fennáll). 

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud  kérdést feltenni, ajánlatot kérni a Honlapon keresztül. 

6. Szolgáltatás megrendeléssel, szolgáltatásnyújtással kapcsolatos adatkezelés 

Adatkezelés célja: szolgáltatással kapcsolatos feladatok teljesítése, telefonszám, és e mail cím esetén kapcsolattartás a Megbízóval 
Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés  b) pont, az Eker tv. 13/A. §-a
Érintettek kategóriái: megbízási szerződést megkötő ügyfelek 
Kezelt adatok köre: megbízó neve, székhelye, adószám, nyilvántartási szám, a  kapcsolattartó e-mail címe, telefonszám 

Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő 
Adatkezelés időtartama: A szerződés megszűnését követő 5 évig. A kapcsolattartó  természetes személy email-címe a szerződés megszűnését követően törlésre kerülnek. 

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud  megbízási szerződést kötni az Adatkezelővel. 

7. Számla kiállítása 

Adatkezelés célja: számviteli bizonylat kiállítása 

Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés  b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont,  az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény 45. §, Számv. tv.169. § (2) bekezdése 

Érintettek kategóriái: honlapon keresztül megrendelést leadó ügyfelek 

Kezelt adatok köre: számlázási név, számlázási cím (megye, településnév,  irányítószám, utcanév, házszám, emelet, ajtó, csengő), fizetési mód, kiállítás,  teljesítés, fizetés dátuma, termék neve, termékek nettó és bruttó ára, megrendelés  végösszege (nettó, bruttó, áfa összege). 

Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő 
Adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően

nyolc év Adattovábbítás: A számlák továbbításra kerülnek a könyvelő felé. 

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud  névre szóló számlát kapni. 

8. Az Adatkezelő tevékenysége során felmerülő adatfeldolgozás

Adatfeldolgozás célja:

Adatfeldolgozás jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1)  bekezdés b) pont 
Érintettek kategóriái: megbízási szerződést kötő ügyfelek 

Kezelt adatok köre: a megbízási szerződést kötő ügyfelek 
Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő 
Adatkezelés időtartama: A megbízási szerződés megszűnéséig. 

9. Minőségi kifogások kezelése 

Adatkezelés célja: az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan  felmerülő minőségi kifogások kezelése. 

Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés  b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont,  a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (3)-(7). 

Érintettek kategóriái: panaszt, kifogást előterjesztő ügyfél 
Kezelt adatok köre: a panasz egyedi azonosítószáma, a fogyasztó neve, lakcíme, a  panaszbejelentés helye, ideje, a panaszbejelentés módja, a fogyasztó által beküldött  iratok, dokumentumok, egyéb bizonyítékok jegyzéke, a panasz leírása, a jegyzőkönyv  felvételének helye, ideje és a jegyzőkönyvvezető neve, aláírása illetve visszavét esetén a  termék adatai. 

Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő 
Adatkezelés időtartama: A panaszról felvett jegyzőkönyvek és az írásbeli panaszokra  adott válaszok másolati példányai tekintetében az Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján  öt év 

Adattovábbítás: Nincs. 
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tudja  gyakorolni fogyasztói jogait. 

10. Sütikről (cookie) szóló tájékoztatás 

A süti a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag,  mely a Felhasználó számítógépén rögzül és előre meghatározott érvényességi ideig  tárolásra kerül. A cookie-k alkalmazása lehetőséget biztosít a Felhasználó egyes  adatainak lekérdezésére, valamint internethasználatának nyomon követésére.

Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintett, hogy a Weboldal látogatottságának méréséhez  és látogatóinak viselkedésének figyeléséhez, statisztikák készítéséhez és hirdetései  eredményességéhez az Adatkezelő a Google Analytics programot használja. 

A hivatkozott program a felhasználó számítógépén cookie-kat helyeznek el, melyek  felhasználói adatokat gyűjtenek. A Weboldalra látogatók (Felhasználók) hozzájárulnak  felhasználó viselkedésük figyeléséhez, követéséhez és a programok által nyújtott  minden szolgáltatások igénybe vételéhez az Adatkezelő részére. 

Mindezek mellett a felhasználónak lehetősége van bármikor a cookie-k adatrögzítését  és adattárolást a jövőre vonatkozóan letiltani a lentiek szerint. A Google tájékoztatása  szerint a Google Analytics főleg első féltől származó cookie-k segítségével jelenti a  webhelyén létrejött látogatói interakciókat. Ezek a cookie-k csak személyazonosításra  alkalmatlan információkat rögzítenek. A böngészők nem osztják meg a saját cookie-kat  a domainek között. A cookie-ról további információ található a Google Hirdetés és  adatvédelem GYIK-ban az alábbi linken:  
https://www.google.com/intl/hu/policies/technologies/ads/

Google Analytics 
Az Adatkezelő a Google Analytics programot elsősorban statisztikái előállításához  használja, többek között méri vele tevékenysége eredményességét. A program  használatával az Adatkezelő főként arról szerez információt, hogy hány látogató kereste  fel Weboldalát, és a látogatók mennyi időt töltöttek a Weboldalon. A program felismeri  a látogató IP címét, ezért tudja követni, hogy a látogató visszatérő vagy új látogató-e,  továbbá követhető, hogy a látogató milyen utat tett meg a Weboldalon és hova lépett  be. A cookie élettartama 14 hónap, ezen időtartam elteltével a cookie automatikusan  törlésre kerül. 

Addthis cookie-k 
Ezen cookie-k a Weboldal tartalmának megosztását, lájkolását teszik lehetővé valamint  a megosztások statisztikai analitikáját biztosítja. 

Funkcionális cookie-k (munkamenet sütik) 
Ezen sütik a Weboldal megjelenítéséért, funkcionalitásáért felelnek, egy  munkamenetre szólnak. Letiltásukkal a Weboldal egyes funkciói nem, vagy  korlátozottan érhetők el. 

A fenti sütik alkalmazásának célja a Weboldal funkcionalitásának biztosítása, az  oldallátogatottság mérése, forgalmi analitikai készítése anonimizált látogatottsági 
adatok gyűjtésével. Ezek az adatok alapján az Érintett sem közvetlen, sem közvetett  módon nem azonosítható. 

Cookie-k letiltása 
A sütik alkalmazását a saját internet böngészőjében törölheti, illetve letilthatja az adott  böngésző adatvédelmi beállításai között. Ehhez segítséget az alábbi linkeken talál: 
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu 
https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in internet-explorer 

Azok a Felhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a  látogatásukról, telepíthetik a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt. Ez a  kiegészítő arra utasítja a Google Analytics JavaScript-szkriptjeit (ga.js, analytics.js, and  dc.js), hogy ne küldjenek látogatási információt a Google számára. 

Ha le szeretné tiltani az Analytics webes tevékenységét, keresse fel a Google Analytics  letiltó oldalát, és telepítse a bővítményt böngészőjéhez. A bővítmény telepítéséről és  eltávolításáról további tájékoztatásért tekintse meg az adott böngészőhöz tartozó súgót. 

11. Az értintettek jogai 

11.1. Hozzáférési jog 
Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adataik kezeléséről, így különösen az  adatkezelés céljáról, jogalapjáról, kezelt személyes adatokról, az adatfeldolgozó  személyéről, panasz benyújtás jogáról az Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen. 

Adatkezelő a tájékoztatást díjmentesen biztosítja az Érintett részére. Amennyiben az  Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan, vagy – különösen ismétlődő jellege  miatt – túlzó, az Adatkezelő jogosult ésszerű költségtérítést kérni (Papír alapú  tájékoztatás esetében: 10 Ft/lap). 

A kérelem elektronikus vagy postai úton nyújtható be, ennek szabályait a 13. pont  tartalmazza. 

A benyújtott kérelemre Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn,  legfeljebb azonban 25 napon belül közérthető formában válaszol.

11.2. Helyesbítéshez való jog 
Az Érintett kérheti személyes adatainak helyesbítését, amennyiben azok nem felelnek  meg a valóságnak. Jogosult továbbá arra, hogy a hiányos személyes adatok  kiegészítését kérje. 
A kérelem beérkezését követően az Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül a  kérelem jogosságát megvizsgálja. Amennyiben az Adatkezelő a Felhasználó kérelmét  nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja, úgy az elutasítást és  annak indokait a jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül  írásban közli az Érintettel. 

11.3. Törléshez való jog 
Az Adatkezelő az Érintettre vonatkozó személyes adatokat törli, ha: 
az adatkezelés jogellenes; 
az Érintett visszavonja a személyes adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulását, és az  adatkezelésnek nincs más jogalapja; 
a Felhasználó személyes adata hiányos vagy téves, és ez az állapot jogszerűen nem  orvosolható, feltéve, hogy a törlést jogszabály nem zárja ki; 
az adatkezelés célja megszűnt; 
azt bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. Az Érintett által kért törlés kizárólag az ő hozzájárulása alapján kezelt adatok törlésére  vonatkozhat, így az nem érinti a jogszabály által elrendelt kötelező adatkezeléssel  érintett adatok körét. Mindemellett Adatkezelő az Érintett személyes adatainak  kezelésére az Érintett törlési kérelmét követően is jogosult, amennyiben az Érintett  adatainak kezelése az Adatkezelő szerződés teljesítése, jogi kötelezettségeinek  teljesítése vagy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges. 

A kérelmet a 13. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni. 

11.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog 
Az Érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést az alábbi esetekben: 
a.) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az  időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a  személyes adatok pontosságát; 
b.) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri  azok felhasználásának korlátozását; 
c.) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából,  de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy 
védelméhez; vagy 
d.) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az  időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos  indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. 

A kérelmet a 13. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni. 

11.5. Adathordozhatósághoz való jog 
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes  adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, illetőleg az Adatkezelő ezeket az  adatokat az általa megjelölt másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben az  adatkezelés az érintett hozzájárulásán, vagy szerződésen alapul (GDPR 6. cikk (1) a) és  b) ponton). 

A kérelmet a 13. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni. 

11.6.Tiltakozáshoz való jog 
Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok  kezelése vagy továbbítása kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó az Adatkezelő vagy  harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges (kivéve kötelező  adatkezelés esetén). 

Az Érintett a tiltakozással kapcsolatos kérelmét a 13. pontban foglaltak szerint  nyújthatja be az Adatkezelő felé. 

Amennyiben az Adatkezelő az Érintett tiltakozását alaposnak találja, úgy a személyes  adatokat haladéktalanul törli. 

12. Jogorvoslati lehetőségek 

Jogellenes adatkezelés, valamint tájékoztatás, helyesbítés, törlés, korlátozás,  adathordozhatóság, tiltakozás iránti kérelem elutasítása esetében az Érintett a Nemzeti  Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (Cím: 1125 Budapest, Szilágyi  Erzsébet fasor 22/c.; Postai cím: 1530 Budapest, Pf.:5; Email cím: ugyfelszolgalat  [kukac] naih.hu) vagy a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz fordulhat. 

13. Az Érintett által az Adatkezelő részére megküldött kérelemmel kapcsolatos  szabályok

Az Érintett a jelen Tájékoztatóban megjelölt kérelmeket, valamint az adatkezeléshez  adott hozzájárulásának visszavonását írásban az alábbi címre köteles megküldeni: 

Email: info@terburkolat-specialista.hu 

Az Adatkezelő a beérkezett kérelmeket haladéktalanul megvizsgálja, és a kérelem  kézhezvételét követő legkésőbb 25 napon belül teljesíti a kérelmet, vagy amennyiben az  Adatkezelő az Érintett kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését  megtagadja úgy az elutasítást és annak indokait a jogorvoslattal együtt a kérelem  kézhezvételét követő 25 napon belül írásban közli az Érintettel. Írásbeli értesítést az  Adatkezelő kizárólag a kérelem elutasítása esetén küld az Érintettnek, kivéve 11.1.  pontban foglalt kérelmek. 

Az e-mailben küldött kérést az Adatkezelő csak akkor tekinti hitelesnek, ha az az  Érintett által már megadott, és személyes adatként kezelt e-mail címről érkezik.  Adatkezelő jogosult további adatot bekérni az Érintett azonosítása érdekében abban az  esetben, ha kétsége merül fel afelől, hogy az adatokat kérő személy valóban az Érintett. 

14. Eljárás adatvédelmi incidens esetén 

Adatvédelmi incidens: személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése,  elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közlése, vagy az azokhoz való jogosulatlan  hozzáférés. 

Amennyiben az Adatkezelő által kezelt személyes adataival összefüggésben a fent  definiált adatvédelmi incidensről szerez tudomást, kérjük haladéktalanul jelezze a 9.  pontban megjelölt elérhetőségeken. Adatvédelmi incidenst az Adatkezelő  haladéktalanul megvizsgálja, legkésőbb a tudomásszerzést követő 72 órán belül  bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az  adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira és  szabadságaira nézve, továbbá megteszi az incidens orvoslására szolgáló  intézkedéseket. Az Adatkezelő az adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezet. 

Az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása, módosítása 
Az Érintettek a Honlap használatával jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat  elfogadják. 

Adatkezelő jogosult a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A  módosított Adatvédelmi Tájékoztató a Weboldalon kerül közzétételre.

Hatályos: 2022. április 26-tól.